Nákup

1. Ceny na našich stránkách se aktualizují každou minutu v závislosti na pohybu cen na burze s drahými kovy a na vývoji kurzu EUR/USD a EUR/CZK. Ceny se aktualizují i v průběhu objednávky.

2. Všechny prodejní ceny uvedené na našich stránkách jsou včetně DPH (sazba DPH u zlata 0%, u stříbra a platiny 20%), jsou konečné a platné v době objednávky.

3. Po potvrzení objednávky zašle prodávající kupujícímu prostřednictvím e-mailu konečnou fakturu na objednané zboží.

4. Kupující je povinen realizovat příkaz k úhradě konečné faktury obratem po jejím doručení a to bankovním převodem na účet prodávajícího uvedený ve faktuře. Splatnost faktury jsou 2 dni, přičemž za den úhrady se považuje den připsání částky na účet prodávajícího.

• Prodávající má právo požádat kupujícího o zaslání kopie zrealizovaného příkazu k úhradě  prostřednictvím e-mailu.

5. Úhrada v hotovosti je možná při osobním odběru po předcházející dohodě s prodávajícím a to do výše stanovené zákonem, tj. 5.000 EUR nebo ekvivalent této částky v měně CZK.

6. Na dobírku zasíláme na žádost klienta pouze v rámci Slovenska a to objednávky do celkové hodnoty 500 EUR. Za platbu na dobírku neúčtujeme žádné poplatky.

Další informace o Dopravě a platbě »

Pracovní doba

1. Fixace probíhá 7 dní v týdnu 24 hodin denně. 

2. Zákazníkům jsme k dispozici v době od 8:30 do 19:00 hod, včetně víkendů a svátků.

Objednávka a uzavření kupní smlouvy

1. Odesláním elektronické objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil a souhlasí s Obchodními podmínkami.

2. Z důvodu plnění kupní smlouvy musí objednávka obsahovat následující údaje:

• osobní údaje kupujícího (jméno, příjmení, e-mailovou adresu, telefonní číslo, fakturační adresu, doručovací adresu, případně název firmy, IČO a IČ DHP), název zboží, počet kusů, způsob doručení

Registrace na našich stránkách není nutná k realizaci objednávky.

3. Po odeslání objednávky potvrdí prodávající kupujícímu e-mailem přijetí této objednávky.

Potvrzením objednávky se kupní smlouva mezi prodávajícím a kupujícím považuje za uzavřenou a závaznou. Kupující nemůže podle § 7 ods. 6 zákona č. 102/2014 Z.z SR odstoupit od kupní smlouvy, předmětem které je prodej zboží nebo poskytnutí služby, jejichž cena závisí na pohybu cen na finančním trhu, které prodávající nemůže ovlivnit.

Zrealizované objednávky ze strany klienta jsou objednávky s povinností platby.